受新冠疫情影响，微软自今年3月起临时关闭所有实体店。微软在全球约有100家实体店，其中绝大多数位于美国本土。其原因一方面是受到疫情冲击，为了避免新型冠状病毒卷土重来，正在采取谨慎的方式恢复零售业务。

位于美国和全球所有其他微软零售店都将关闭，该公司将专注于发展数字零售业务。微软表示，在全球190多个市场的Microsoft.com、Xbox和Windows店面月度用户达到12亿人次。

一位了解微软零售业务的消息 人士透露，关闭实体零售店的计划原本计划在明年实施，但新冠疫情加速了其进程。