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每年315曝光的真相都让大家吃惊不已,今年315晚会还未开始,有着6个领域的产品已经被中国消费者协会点名,也希望广大消费者能够避坑不踩雷,哪六种产品被点名?下面带来介绍。
今年315哪六种产品被点名?
根据中国消费者协会公布的2020年全国消协组织受理投诉情况,梳理一年来消费者投诉热点和媒体关注热点,这六个领域的产品要格外小心。
一是汽车
近期,市场监管总局等五部门约谈特斯拉,涉及异常加速、电池起火、车辆远程升级等问题。
丰田旗下多款车型都出现了机油增多及机油乳化等问题。尤其是亚洲龙,在车质网上的相关投诉较为严重。
在车质网2020年投诉榜单中,以速腾为首的大众车型存在变速箱异响、顿挫的情况,投诉量为1199宗。其中,还涉及到朗逸、宝来等多款车型。
有地方消协通报指出,中级车合资品牌中别克投诉量突出,雪佛兰、上汽大众紧随其后;国产自主品牌吉利、荣威、比亚迪等投诉较多;豪华品牌宝马、奥迪、奔驰投诉量靠前。
此外,购车合同存“猫腻”、售后服务不到位、汽车保险捆绑销售等也是汽车消费投诉中多见的问题。
二是直播带货
低价是直播带货吸引消费者的最大卖点,但也鱼龙混杂,一些直播间也集聚了假冒伪劣、夸大其词、货不对板、售后不力等诸多消费陷阱。
直播带货的问题,既有质量低劣、虚假宣传、售后不到位等老问题,还有公众人物带货刷单造假、流量造假、虚假举报等新问题。尽管天猫、京东等购物平台对刷单的打击力度不断加大,但是网络上的流量贩子并不难找,甚至在一些网站直接输入“涨粉”“直播流量”等关键词,就能找到卖家。
三是短视频
短视频平台成为消费者浏览信息和分享信息的主要渠道,但企业通过短视频发布的低价体验却可能是陷阱。有大学生投诉反映,他们通过短视频平台看到“艳域东方古装摄影”有19.9元的体验活动,实际报名后,影楼工作人员不断诱导他们升级服务,最终累计服务费高达2万余元。消保委发现,低价体验陷阱在摄影、搬场等服务领域较多。
四是网约车
此前,滴滴陷入多起安全事故。相比前几年的管理漏洞,近些年滴滴已作出许多优化改进,但“大数据杀熟”“高额抽成”“兜售优惠券黑产链”等问题仍饱受诟病。
五是教育机构
最近,多地市场监管部门发出关于谨慎选择教育培训机构的消费警示。
日前,5家投诉数量大、解决率低的教育培训机构进行公开曝光。其中,优胜教育因无证办学遭到第七次曝光,健伟教育和易消教育因无证办学分别遭到第六次、第四次曝光。
六是手机软件
一年来,手机软件的漏洞多次引发公众舆论。
复旦大学某教授带领团队在全国多个城市完成“手机软件打车”的调研报告,称打车软件存在“大数据杀熟”现象。
以上就是全部内容。
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