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如何成为一名优秀的管理者 第一项工作是目标设定

如何成为一名优秀的管理者 第一项工作是目标设定:管理企业的人就是经理人。接下来小编整理了如何成为一名优秀的管理者的相关内容,文章希望大家喜欢!1、目标设定经理人要做的第一项工作是目标设定,要……365运势网(www.zgjm365.cn)小编为你整理了本篇文章,希望能解你之惑!

 

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管理企业的人就是“经理人”。接下来小编整理了如何成为一名优秀的管理者的相关内容,文章希望大家喜欢!

1、目标设定

经理人要做的第一项工作是目标设定,要设定的目标就是德鲁克所说的企业管理的八项目标。经理人需要设定企业管理的目标,如果能将这些目标量化,就尽量量化,如果不能将这些目标量化,就把目标记录下来,然后用文字叙述。

2、任务分派

经理人要做的第二项工作是任务分派。换一句话说,就是找对人,放对位置,让他做对事。如果一个人明明不适合某项工作,就不要把这个人放在那个位置上。

3、激励与沟通

经理人要做的第三项工作是激励与沟通。不论员工做得对、做得好,还是他做错了、做得不好,都要给予激励。

如何激励?不是要给他多少钱,也不是要付给他多少薪酬,员工受到的激励来自于他从工作中获得的尊重。或者说,如果一个员工在工作中能够有成就感、满足感,那他在工作中获得的尊严将远远超过外在给予他的东西。这种尊严,员工只有通过工作才能够获得,只有在工作中才能够真正体验到。

激励不是来自于外在,而是来自于内在。所谓的内在指的是什么?就是在员工工作的时候协助他们,让他们有效工作。通过提供合适的工具和充分的信息让员工拥有必需的资源,从而让他们越做越好,越做越有成就感、满足感和归属感,这是激励员工的关键。

经理人除了激励员工之外,还要和员工沟通。为什么要和员工沟通?当然要沟通了,因为如果不沟通的话,就会出现问题。即使员工做得好,也要沟通。比如,问问他,为什么他会做得好。如果员工做得不好,更需要沟通。可以通过沟通让他知道,他可能道走偏了,可以通过沟通帮他指正。这就是沟通的重要之处。

4、绩效评估

经理人要做的第四项工作是绩效评估。通过绩效评估让绩效呈现出来,从而提高绩效,这样的绩效评估才是有效的。

那么,什么是绩效呢?某个人能言善道,但是不干活,那这个人没有用。某个人不愿承担责任,还想捞好的、吃好的,这是不负责任,也是不对的。这些做法都是不道德的行为。

德鲁克认为,潜能不是指人长得英俊,不是指人长得块头大,也不是指一个人的学历高,潜能甚至跟学历完全无关。他这种说法似乎有些武断,但事实上确实如此。一个人的学历高并不代表他的绩效就一定好,因为学历不等于一个人的实力,实力也不等于一个人的绩效,所以,脚踏实地、稳扎稳打、真正投入的人才是笃实的实践者,这样的人、这样的做法才符合绩效的标准。

绩效评估有两个很重要的方面:一个方面是员工对自我的绩效评估,另一个方面是上司对员工的绩效进行的评估。只有这两个方面取得了共识,绩效评估才是有效的。也就是说,员工要从绩效评估的结果中知道,自己的长处到底在哪里,自己的限制又是什么。这样,企业也会清楚一个员工未来可能发展的空间。

是要让他担任企业内的咨询顾问吗?还是要把他提升到一个更高的位置上去?甚至,是不是要把他安排成未来的接班人呢?绩效评估的结果会给出答案,这是绩效评估的作用。

5、培育人才

经理人要做的第五项工作是培育人才。如果企业没有培育人才,人才断层了,那这个企业就会萎缩了。对于一些企业的做法,我看到后只能摇头。

很多企业有好的产品、好的服务、好的市场,问题就是人才断层了,人跑掉了。或者是企业不愿意培养,因为企业认为,如果培养了十个人,就会跑掉八个人。我就觉得这很没有道理,我很不喜欢,甚至我对此感到很厌恶。

拿王永庆来说,当年他培养了十个人,跑掉了八个人,留下了两个人。他说,这已经够好的了。他好好地栽培这两个人,让他们成为了公司的栋梁,为公司做出了重大的贡献。

从这个例子中可以看出来,人和人看问题是很不一样的,同一件事,有人看到机会,有人看到困难,从不一样的角度出发,就会产生不一样的结果。

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